Может ли RFID действительно помочь визуализировать продукты?

В современную эпоху потребители все больше ценят происхождение продуктов, весь производственный процесс и прозрачность наличия у них товарных запасов в ближайших магазинах. Ритейлеры изучают новые инновационные решения, чтобы оправдать эти ожидания. Технология с большим потенциалом в достижении этой цели — радиочастотная идентификация (RFID). В последние годы в цепочке поставок возникли различные проблемы: от серьезных задержек до нехватки производственных материалов. Розничным торговцам необходимо решение, которое обеспечит им прозрачность в выявлении и устранении этих узких мест. Предоставляя сотрудникам более четкое представление о товарных запасах, заказах и доставке, они могут обеспечить лучшее обслуживание клиентов и улучшить качество обслуживания в физических магазинах. Благодаря постоянному развитию и более широкому применению технологии RFID розничные торговцы во многих отраслях начали использовать ее. потенциал удовлетворения ожиданий потребителей и повышения репутации бренда.

 

Такие организации, как торговые центры, обычно сталкиваются со сложными проблемами в управлении цепочками поставок, запасами и операционными процессами, при этом 57% организаций называют нарушение цепочки поставок одним из своих самых больших препятствий. Технология RFID обеспечивает отслеживание, мониторинг и сбор данных в режиме реального времени, что позволяет предприятиям получать ценную информацию о жизненном цикле продукта. В 2022 году 95% руководителей розничных компаний заявили, что планируют увеличить инвестиции в цифровые решения, поддержать омниканальную розничную торговлю, сделать цепочку поставок более эффективной и помочь улучшить качество обслуживания клиентов. Кроме того, RFID повышает эффективность управления запасами, выполнения заказов и процессов доставки. С помощью RFID-меток и устройств считывания карт задачи, которые раньше занимали часы, теперь можно выполнить всего за несколько минут. Оптимизированные операции экономят время и сокращают эксплуатационные расходы, тем самым повышая прибыльность и устойчивость организации.

 

Ожидания клиентов, права и интересы потребителей, а также законодательные и законодательные требования цепочки поставок в совокупности привели к растущей потребности в подробной прозрачности цепочки поставок продуктов, поскольку сегодняшние потребители хотят знать ряд информации, такой как информацию о продуктах, которые они покупают, месте производства и методе производства продуктов, а также о том, получают ли работники справедливую компенсацию и обращение. Соблюдение нормативных требований должно быть основной задачей визуализации цепочки поставок, поэтому мы видим, как вводятся новые законы и правила, которые помогут улучшить условия труда, воздействие на окружающую среду и качество продукции. Хотя юридические требования часто рассматриваются как препятствия для бизнеса, они также могут стимулировать инновации и альтернативные способы работы. Видно, что в настоящее время ожидания потребителей изменились, и люди все больше внимания уделяют прозрачности продукта. С развитием торговой экосистемы ритейлерам необходимо не только обращать внимание на качество и происхождение продуктов, но также делиться с потребителями различной информацией о цепочке поставок, чтобы потребители могли понять историю продуктов. Этого можно достичь посредством безопасного отслеживания и прослеживаемости, а также визуализации информации. Без возможности отслеживания экологически чистые продукты будут продолжать сокращаться в будущем. Радиочастотная идентификация RFID может даже помочь выявить утечки и аномалии упаковки, что помогает выявить уязвимости в цепочке поставок и транспортной сети, а также переводит контроль качества товаров с ручного завершения на мониторинг в реальном времени. Обеспечение положительного опыта покупок в мире, который полагается на стандартизацию цепочки поставок, также обеспечивает визуализацию запасов розничных продавцов, поскольку RFID позволяет получать доступ к уровням запасов на всех этапах цепочки поставок.

 

Все продукты могут получить уникальный (защитный от подделок) идентификационный номер продукта, также известный как цифровой паспорт продукта. Облачная платформа, основанная на стандарте EPCIS (электронная информационная служба по кодам продуктов), может отслеживать происхождение каждого продукта, а также проверять его подлинность. Аутентификация данных в цепочке поставок имеет решающее значение для обеспечения прямой связи между товарами и клиентами. Конечно, данные обычно по-прежнему хранятся в закрытом состоянии. Используя такие стандарты, как EPCIS, отслеживание цепочки поставок можно структурировать и оптимизировать, обеспечивая прозрачные данные и предоставляя общедоступные доказательства происхождения продукта. Хотя ритейлеры стремятся достичь этого, повышение эффективности сбора и интеграции данных остается сложной задачей. В этом заключается влияние EPCIS как стандарта для создания, совместного использования и визуализации местоположений запасов в цепочке поставок или сети создания стоимости. После интеграции он обеспечит общий язык для сбора и обмена так называемой информацией EPCIS через процессы цепочки поставок, чтобы клиенты могли понять природу продукта, откуда он поступает, кто его производит, процессы его цепочки поставок и производство. и транспортные процессы.

 

Положительное влияние RFID на операционную эффективность, устойчивое развитие и применение данных неизбежно отразится на репутации бренда розничной продукции. Потребители предпочитают бренды, которые демонстрируют прозрачность цепочки поставок, эффективность и экологическую ответственность, и активно покупают и используют бренды, которые применяют этот операционный подход. Оптимизируя процесс цепочки поставок, управляемый RFID, такие организации, как торговые центры, могут быстрее выполнять заказы, уменьшать количество ошибок и обеспечивать лучшее обслуживание клиентов. Это повышает удовлетворенность клиентов, культивирует лояльность к бренду и приносит положительные отзывы из уст в уста.

 

Технология радиочастотной идентификации (RFID) обладает революционным потенциалом, расширяя возможности бизнеса и потребителей, обеспечивая сквозную видимость, проверку подлинности и улучшенное взаимодействие с потребителями, от оптимизации цепочки поставок до обеспечения качества и устойчивого развития. Потенциал этой технологии поможет фундаментально изменить прозрачность продуктов и способствовать более глубокому взаимодействию между бизнесом и потребителями.